skype

skype账号冻结原因

  • 一:在非法网站以低廉的价格充值用户;
  • 二:短时间内在两城或多城市登录(skype会判断您同一账号多人使用);
  • 三:不允许手机和电脑同时登录(切忌,多数人是因此冻结账号);
  • 四:尽量避免或减少在同一地点或同一IP创建大量用户。并且用已拥有的多个skype账号在同一IP地点来的大量用户拨打电话会被冻结;
  • 五:长时间开电话会议(持续几个小时或几天)的帐户会被冻结;
  • 六:不允许手机和电脑同时登录(切忌,多数人是因此冻结账号);
  • 七:每次通话时间很短但通话次数很多或者是短时间内频繁拨打同一号码,如对方占线或者无法接通等切勿频繁重拨,skype会认为您是拨打骚扰电话,所以也会被冻结账号;
  • 八:购买世界通套餐受公平使用原则限制每个用户每月可拨打10,000分钟,24小时内拨打上限为6小时且可拨打最多50个不同的号码。24小时内,超过6小时或拨打超过50个不同的电话号码,Skype将冻结Skype用户名,且不予退款;
  • 九:您订购的产品仅供个人使用,不可通过PBX、呼叫中心、电脑或其他途径与他人共用;
  • 十:在冻结过skype账号的电脑上使用其他或者新的skype账号还会被冻结。(解决方法为电脑必须重新安装新的操作系统)
     
  • 提 示:Skype账号冻结行为均为欧洲官网总部系统自动判定。
         如有违规行为定会被冻结账号,请勿有侥幸心理违规使用。
         且勿贪图便宜在非法网站充值。


     
  • 查询账号是否被冻结:点击skype软件左上角的skype菜单,点击账户或欧元卡账户进入skype管理登陆页面。使用您的skype用户名和密码进行登陆。登陆管理后台后在页面中上方部分如果出现一个惊叹号图标及以下文字:"目前限制您购买服务或兑现促销券。请联系客户支持部门查看您的账户状态"。表示您此账号已被冻结,如图:

     
  • 冻结账户解决方法:如果您是在本站充值的用户,请将您的skype用户名和skype密码及购买充值卡时的交易订单号三样资料发送至邮箱,邮件标题为申请解冻,我们客服人员会协助您在欧洲官网申请解冻,欧洲官网根据您账号的违规情况酌情处理。但不能保证申请解冻的账号100%得到解决(根据违规轻重判断)。非本站充值的用户请勿在本站申请解冻。非本站的用户我们不予解冻申请。
 

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